App Shopper: 모바일고객센터 (Social Networking)

App Activity

Dec 15 '11	Version 2.0.1
Nov 22 '11	Version 2.0.0
Sep 25 '11	Version 1.6.4
Sep 19 '11	Version 1.6.3
Feb 21 '11	Version 1.6.2
Dec 16 '10	Version 1.6.1
Oct 26 '10	Version 1.6.0
Jul 14 '10	Version 1.5.0
May 07 '10	Version 1.21
Mar 14 '10	Version 1.11
Mar 06 '10	Version 1.1
Mar 01 '10	New App: Free, v1.0

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모바일고객센터

iOS iPhone

**모바일카드 이용 안내 - 바코드 및 신청버튼이 보이지 않을 경우**

모바일카드를 신청하지 않은 고객님은
olleh club -> olleh club 보기 -> olleh club 안내 -> 모바일카드 메뉴에서
모바일카드 신청 후 메인페이지 "모바일카드" 메뉴를 통해 즉시 사용할 수 있습니다.

메인페이지 모바일카드 메뉴에서 [신청] 버튼이 보이지 않는것에 대해
신속히 수정하여 다음버전을 배포하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다.

iPhone 모바일 고객센터란?
언제, 어디서나 핸드폰으로 접속하여 고객센터의 모든 업무를 무료로 제공하는 서비스 입니다.
매일매일 아무리 써도 데이터통화료, 정보이용료, 100% 완전 무료 서비스 입니다.

모바일 고객센터에서 이용할 수 있는 서비스는 아래와 같습니다.
1. 전체보기
- 아이폰 모바일 객센터의 주요 기능을 한번에 찾아갈 수 있게 도와주는 기능입니다.
2. 나의정보
- 고객님의 핸드폰 가입정보, 핸드폰 개통이력 등을 조회 하실 수 있습니다.
3. 이용서비스
- 고객님이 이용하시고 있는 요금상품, 부가서비스, 결합서비스, 쇼킹제휴팩 사용현황을 조회 하실 수 있습니다.
4. 요금조회
- 고객님의 월별/번호별/실시간 사용요금 및 납부/미납요금을 조회하실 수 있습니다.
5. 사용량조회
- 고객님의 총 통화시간(음성, 문자메시지, 무선인터넷, kt 직접접속)을 조회하실 수 있습니다.
6. 요금제
- 스마트폰을 사용하시는 고객님을 위한 전용 요금상품 조회/변경 하실 수 있습니다.
7. 부가서비스
- 통화/문자/로밍 관련 부가서비스를 조회/신청/변경 하실 수 있습니다.
8. 데이터상품
- 스마트폰을 이용하시는 고객님을 위한 획기적 데이터 요금 상품 조회/신청/변경 서비스를 이용하실 수 있습니다.
9. olleh club
- 아이폰을 통해 모바일 카드를 신청, 사용, 별 조회 서비스를 이용하실 수 있습니다.
10. 와이브로
- 와이브로를 이용하시는 고객님을 위한 와이브로 사용량 조회 서비스 입니다.
11. 문제해결 Tip
- 서비스 이용 관련해서 고객님의 궁금한 부분을 모두 해결해 드립니다.
12. 호문호답
- 아이폰 고객센터 고객님을 위한 커뮤니티 공간! 궁금한 사항에 대해 서로 묻고 답해 보세요.
13.가까운kt찾기
- 현재 위치에서 가까운 kt Plaza와 대리점을 찾아보세요.
14. 스팸차단서비스
- 스팸차단 서비스를 신청하고 스팸번호와 문구를 설정 하실 수 있습니다.
15. 모바일인터넷
- 모바일인터넷으로 이동하여 원하시는 서비스를 이용 하실 수 있습니다.
16. 고객센터
- 모바일상품/WiBro 고객센터로 바로 전화를 거실 수 있습니다.

iPhone 모바일 고객센터를 이용해주시는 고객님께 감사드리며, 항상 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.